L'arrivée de 3CX pour tout le monde
3CX est un réseau téléphonique professionnel qui fonctionne avec une application sur iOS et Android qui connecte chaque collaborateur peu importe l’endroit tant qu’il y a Internet. Passez et recevez des appels avec votre numéro professionnel, discutez avec vos collègues, organisez des conférences ou passez des appels vidéos même en déplacement. Assurez-vous que vos clients ne soient jamais en attente de réponse. Prenez leurs appels, cela peut se faire aussi via le client web ou directement via l’application 3CX de votre smartphone.
Le fonctionnement est simple !
Vous avez un numéro de standard qui est le 02.79.150.150. Vous allez tomber sur un SVI (Server Vocal Interactif) et il va falloir entrer l’extension qui correspond à un des collaborateurs du groupe.
Exemple pour une personne extérieure :
Je veux appeler Liam
- Je compose le 02.79.150.150
- Je tape le numéro d’extension de Liam : 115
- Je suis mis en relation avec lui.
Si votre interlocuteur ne connait pas l’extension, il est redirigé vers le 0972 52 6666.
Depuis l’application, vous avez le répertoire de tout le monde.